Notre Politique de confidentialité

Chez EBdesigns, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des informations de nos clients. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services de design graphique et nos services d’authentification via des plateformes tierces comme Facebook et Google.

Collecte d’informations :

Lorsque vous utilisez notre site web ou nos services de Social Login, vous pouvez être amené(e) à nous fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc. Nous collectons ces informations uniquement lorsque vous les fournissez volontairement, par exemple en remplissant un formulaire de contact, en passant une commande ou en vous connectant à notre site via un service tiers.

Utilisation des services tiers (Social Login) :

Nous proposons des fonctionnalités de Social Login via des plateformes telles que Facebook et Google. Lorsque vous utilisez ces méthodes pour vous connecter à notre site, certaines informations personnelles peuvent être partagées avec nous, telles que votre nom, votre adresse e-mail, et d’autres informations que vous avez choisies de rendre publiques sur vos comptes Facebook ou Google. Ces informations seront utilisées conformément à cette politique de confidentialité, tout en étant soumises aux conditions d’utilisation et aux politiques de confidentialité des plateformes utilisées (par exemple, Politique de confidentialité de Facebook et Politique de confidentialité de Google).

Utilisation des informations :

Nous utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez pour répondre à vos demandes, traiter vos commandes, communiquer avec vous, personnaliser nos services et améliorer votre expérience sur notre site web. Nous pouvons également utiliser ces informations pour vous contacter par e-mail ou par téléphone afin de vous informer des mises à jour, des offres spéciales ou des nouvelles de notre agence.

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

• Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
• Fournir un contenu publicitaire personnalisé
• Améliorer notre site Web
• Améliorer le service client et répondre à vos besoins de prise en charge
• Vous contacter par e-mail
• Administrer un concours, une promotion ou une enquête

Partage d’informations :

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés (comme l’authentification via Facebook Login et Google Login) ou si nous y sommes légalement tenus. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident dans le cadre de nos activités, tels que le traitement des paiements, l’hébergement du site web, ou les services d’authentification.

Protection des informations :

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, divulgation ou destruction. Nous utilisons des technologies de cryptage et des protocoles de sécurité pour assurer la confidentialité de vos données.

Formulaires

Les informations recueillies par le biais des formulaires ne seront pas divulguées à des personnes autres que celles composant notre établissement. Certaines des informations de ces formulaires sont facultatives, d’autres obligatoires et clairement indiquées comme telles.

Cookies

EBdesigns peut être amené à utiliser le système des « cookies ». Le cookie ne nous permet pas de vous identifier mais de manière générale de collecter des informations lors de votre passage sur notre site. Cela nous permettra de savoir quelles sont les parties de notre site qui vous intéressent. EBdesigns pourra alors mieux connaître vos centres d’intérêt et vous communiquer des informations adaptées à vos besoins.

Droits des utilisateurs :

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer à tout moment. Si vous utilisez un Social Login pour accéder à notre site, vous pouvez également gérer vos données via les paramètres de votre compte sur les plateformes tierces, comme Facebook ou Google.

Suppression du compte

• À la demande : Vous avez la possibilité de supprimer votre compte à tout moment, par simple demande à l’Éditeur.

• En cas de violation : En cas de violation de notre Politique de confidentialité, l’Éditeur se réserve le droit de restreindre ou de mettre fin à l’accès à vos services sans préavis.

Demande de suppression des données personnelles

Les utilisateurs ont le droit de demander la suppression de leurs données personnelles collectées par EBdesigns. Si vous souhaitez supprimer vos informations, veuillez nous contacter en utilisant l’une des méthodes suivantes :

1. Par e-mail : Envoyez-nous un e-mail à contact@ebcreation.com en précisant que vous souhaitez supprimer vos données personnelles. Nous vous confirmerons la suppression dans un délai de 30 jours ouvrés.
2. Via notre formulaire de contact : Rendez-vous sur notre page de contact et soumettez une demande de suppression des données personnelles.

Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous procéderons à la suppression de vos données conformément à la législation applicable, sauf si la loi exige que nous les conservions pour une période plus longue (par exemple pour des raisons fiscales ou légales).

Nous contacter :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies sur notre site web.
Contact

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le [09-10-2024].

Modification de la politique de confidentialité :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront affichées sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page.